小马宋2022（一）：公司经营
如果时间回到一年前，也就是2021年的12月26日，我对2022年还是相当得乐观。
2021年的12月，那时候的我，正在与园区物业商量，把旁边面积大一倍的院子租下来，而这也是我们从2020年开始的第三次扩大办公面积。
去年的12月份，那时候的我，正在思考如何招到更多合适的咨询师，因为我预计公司来年的业务会扩大一倍左右。
去年的12月份，那时候的我，甚至有一个妄念，想在新租的办公室一楼大概100平米的大厅，做一家咖啡店。
去年的12月份，小马宋这家公司门庭若市，来找小马宋谈合作的客户排队到了明年三四月份。
当时我以为的2022年，是相当乐观，相当美好的。
而2022年的开局，确实不错，我们公司的人数在上涨，业务在上升。
不过当时我做了一个非常正确的决定，放弃了开一家咖啡馆的妄念。
我经常劝别人，不要去开餐饮店，但轮到自己的时候，也会犯糊涂。
我明明知道，在这个位置开一家咖啡馆，是不可能赚钱的，还要耗费很多的精力去打理，那我开一家咖啡馆的理由是什么？
理由是，我想做一个营销人主题的书店+咖啡馆，但问题是，我没有做好准备，在公司楼下开，也不是最佳选择。
后来我跟我们合伙人在公司附近的五道营胡同等地方观察了所有的咖啡馆，发现他们的经营状况都不好，那，位置更差的我们的咖啡馆，为什么会可以？
所以我们坚决放弃了这个不靠谱的想法。
这种乐观的情绪一直持续到4月份，也就是上海封城后的1个月。
由于上海封城，我们突然一个月无法出差。而一些本来有意向续约的客户，就犹豫了，放弃了年度续约。有些本来想签约的客户，说，想等等看。
其实上海封城的3月份，我还一直认为，只不过是又一次普通的封控而已。
但一个月后，我的想法改变了，我发现这个月我们没有获得新的客户，不仅仅是我们出不去、客户进不来的问题。是客户的预期改变了，公司业务的预期改变了，大家对未来开始谨慎了。
4、5月份的时候，公司的事情慢慢开始少了，这时候我跟合伙人商量，有几个重要的决定。
第一个是不再招聘新员工。
第二个是，挑选了一个项目组，重点工作是负责公司对外的宣传和传播。包括短视频、案例整理、直播等等。
第三个是，抓紧把我的书写出来出版，并且我自己开始做短视频内容。
第四个是，我跟我的客户获客文化（张琦背后的公司）联系，准备做一套课程内容发售。
其实，我在2019年就开始做抖音，当时用半年的时间做到了20万粉丝，我也是视频号最早拿到内测资格的人之一，当时我的粉丝数在视频号全网排在100名之内。
但2020年之后，公司业务快速发展，我个人的时间主要集中在服务客户上面，那时候公司同事的能力也还在发展精进中，许多项目需要我亲力亲为。加上我个人觉得抖音上的用户，也很难成为我的客户，所以就放弃了维护短视频。
我错过了一个短视频非常黄金的时期，当然有各种原因了。
直到2022年，我觉得公号对外的宣传力已经没那么强了，需要一个接力的内容载体。
五一期间，我在家里剪辑了几段短视频，发现还是不错的，于是就把抖音、小红书、视频号都做起来了。
五月初，刘润老师的开封菜约我一场直播，当时的场观16万，平均观看时间十几分钟，那场直播后来还给我们带来了一个新客户。
除此之外，我还在小宇宙开通了播客，至今我的小宇宙粉丝也有14000多人了，同时在即刻上开通了内容（今天即刻粉丝有近7000人），微博的内容也开始在刻意维护了。
五一过后，我已经近两个月没有出差，许多要谈业务的客户，也没法见面。我就在北京疫情爆发的前夜出差了。
这一次我大概去了10城市，把所有要拜访的客户以及要做调研的客户，能去的都去了一遍。
实际上，小马宋在3、4、5、6四个月，是没有任何新业务进来的。
我从五月初，一直到5月27号到成都，公司只有我一个人行程卡不带星，我一个人扛着公司同事快递来的各种物料，在成都给客户兵立王提案。
扛着提案物料去给客户提案
我这次出差纵横南北东西，大概三周时间，拜访了所有意向客户，提了三次案，然后回到北京。
五月底，我已经在签《营销笔记》的签名页，准备出书，并且开始了在我的视频号做直播。
5月份的时候，还有一个重要的信号，就是有人从抖音上联系过来，想跟我们谈业务。
这推翻了我过去的假设，我认为看抖音的人，不是我们的客户。
实际上，今年从抖音找来的客户还不少。
这让我决心加快速度做短视频，所以后来我们聘用了一个外部团队做我们直播的技术支持，我们招聘了外部的兼职剪辑人员支持，后来又开始聘用外部的公司帮我们做直播投流，这都是2022年发生的事情。
6月初，《营销笔记》在我的公号预售。
同时我们策划的知识合伙人，在书没有出版的情况下，收到了超过100万的赞助和预订费用。
《营销笔记》出版后，收获了大量的好评。后来确实有不少客户，告诉我是因为看过营销笔记，才来找我们谈业务的。
因为我在《营销笔记》封底放了我的企业微信号，我的企业微信加到了15000人，我借机开始了读书群的运营，目前我运营了52个读书群，每天会在读书群里分享一段个人思考的内容。
（目前京东，当当，得到，微信读书等都可以购买或者阅读《营销笔记》）
7月份，新业务开始签单。
下半年我有两次重要的出差，最长的一次出差时间接近1个月，因为各地都在封控，出差一次不容易，所以我基本上在各地工作，研究客户的业务，与客户见面。
12月，全国放开。我们公司进入一个相对沉寂的阶段，因为过去的封控和北京率先感染，公司陆续都在羊，这让我们公司持续1个月没法全员到岗，这一个月大概就工作了半月。参考文章：抗羊日记与黄桃罐头
所以我们在过年前，还是力保服务好现有客户，不再接受新业务了。
整个下半年，公司的业务是欣欣向荣的。
因为公司过去也还算积累了不错的口碑，这些年积累的口碑，让我们获得了优先选择权。
即使我们今年有整整4个月没有签新业务，按照我的初步计算，今年小马宋的营业收入还是有10%的增长，虽然不多，但已经跑赢了GDP，也超过我在年中时候的预期了。
今年下半年，我们决定每年年底要对公司当年的优秀案例进行奖励，最佳案例奖励10万元。
我们邀请了业内资深的老师，对公司进行咨询指导，我们也开始在公司自身的业务上请人做咨询。
明年公司讲继续邀请其他领域的咨询公司来服务小马宋。
另外，我们完成了第0期青年营销人训练营的培训，我们培训了100位年轻的优秀的营销人，虽然因为疫情原因，原来的培训计划有所更改，但毕竟我们迈出了第一步，我们将在明年继续推出公益性质的青年营销人训练营。参考文章：向你介绍小马宋青年营销训练营第0期102位学员
虽然我们关闭了新人招聘的工作，但是下半年，我们找到了不少优秀的实习生来实习工作，上半年我们公司也第一次招聘到了985,211学校的应届优秀毕业生。
这就是小马宋的2022年，跌宕起伏，艰难坎坷，我们都经历过。
我们有为了生存和活下去而努力的时候，也有业务接不过来的幸福的烦恼。
我们有遇到好苗子，而痛苦的选择不再招聘的时刻；也有冒着风险留下优秀的实习生的选择。
我们有窝在北京，无法开展工作的痛苦，也有苦练内功的坚持；也有一次出差飞行上万公里，一次跑遍全国十几个城市的出差记录。
总之这一年，坎坎坷坷，起起伏伏，写下这些文字，与你共勉。
关于这一年，我有几点体会：
1、环境的变化，是你计划不出来的。你的生存技能，要根据变化做出调整，你过去不会直播，那你今天就必须学会直播，否则你只能等着衰退。所以我非常喜欢王立铭老师的那句话：进化论是这个世界上最靠谱的成功学。
2、哀叹环境不好，没有任何意义。你能做的唯一有效的事情，是改变自己适应环境。抱怨没有任何意义。
3、所有的业务和方法都需要不断测试，找到一个重要的渠道或者领域，然后投入重兵去深耕。
4、会花钱是一种稀缺的能力。我们将在未来，不断找到能花钱的地方，通过花钱让公司更强大。
5、任何时候，你好好服务客户，都是最有效的品牌资产积累。
下一篇我将分享我2022年重要的一件事：出书经历。
作者为小马宋营销咨询创始人
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